Obchodní podmínky

Návrh připraven 23. 10. 2026. Účinnosti nabudou dnem zveřejnění po doplnění identifikačních údajů.

1. Poskytovatel

Jaroslav Kindl, podnikající fyzická osoba
Místo podnikání: Šípková 824, 411 08 Štětí
IČO: bude doplněno po přidělení
Zápis v živnostenském rejstříku: údaje budou doplněny po přidělení IČO
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 606 881 093
Poskytovatel není plátcem DPH.

2. Rozsah podmínek

Tyto podmínky upravují poptávky a smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníkem týkající se zakázkového 3D tisku, firemního značení a prezentace, dílenských přípravků a organizérů, figurek podle fotografií, litofánií, 3D map tras a individuálně sjednaných IT služeb. Nabídka nepřijímá hračky, předměty pro styk s potravinami ani díly pro bezpečnostní, nosné nebo zvláštním režimem regulované použití. Spotřebitelem je fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti.

3. Poptávka a uzavření smlouvy

V testovacím provozu se zakázky nepřijímají, nepotvrzují ani nerealizují. Odeslání formuláře slouží pouze jako nezávazná testovací poptávka a nezakládá právo požadovat výrobu nebo poskytnutí služby.

Odeslání formuláře na webu je nezávazná poptávka. Samo o sobě nezakládá objednávku, povinnost zaplatit ani uzavření smlouvy. Poskytovatel po posouzení poptávky sdělí zákazníkovi návrh rozsahu, cenu, předpokládaný termín, způsob předání a platební podmínky.

Smlouva vzniká až následným výslovným potvrzením konkrétní nabídky oběma stranami, zpravidla e-mailem. Před zahájením zakázky musí být zákazníkovi jasné, co bude dodáno, za jakou cenu a za jakých podmínek.

4. Cena a platba

Cena zakázkového tisku a většiny IT služeb se stanovuje individuálně podle rozsahu, podkladů, materiálu, množství a náročnosti. U série může s vyšším počtem kusů klesat cena za jeden kus; konkrétní množstevní nabídku poskytovatel potvrdí před uzavřením smlouvy. Orientační ceny uvedené na webu nejsou konečnou nabídkou pro konkrétní zakázku. Cena, případná záloha, splatnost a způsob platby budou dohodnuty před uzavřením smlouvy. Web v současnosti nepřijímá online platby.

Poskytovatel není plátcem DPH; DPH se k dohodnuté ceně nepřipočítává.

5. Podklady zákazníka

Odesláním fotografie nebo 3D modelu zákazník potvrzuje, že má potřebná práva, licence a oprávnění poskytnout podklad a zadat jeho zpracování a případnou výrobu kopií pro konkrétní poptávku. U 3D modelu musí licence dovolit výrobu třetí osobou, požadovaný počet kopií i zamýšlený účel. Zákazník je povinen ověřit také omezení licence, zejména zákaz komerčního užití, pokud je zakázka určena k podnikání; samotné vlastnictví souboru nebo jeho stažení z internetu takové oprávnění automaticky nezakládá.

U firemního značení zákazník potvrzuje, že texty, loga, ochranné známky a grafické podklady smí použít a poskytnout k výrobě. Toto potvrzení nenahrazuje licenci ani souhlas, pokud jsou v konkrétním případě vyžadovány.

U fotografie zákazník potvrzuje, že je jejím autorem nebo má od nositele práv oprávnění fotografii poskytnout a nechat zpracovat. Zachycuje-li fotografie rozpoznatelnou osobu, zákazník si předem zajistí její potřebné svolení k pořízení či poskytnutí fotografie a k vytvoření a zpracování 3D podoby, případně doloží jiný právní důvod; u nezletilých také potřebné oprávnění zákonného zástupce. Tato pravidla vycházejí zejména z ochrany osobnosti a podoby člověka podle občanského zákoníku (§ 84 a násl.) a z autorské ochrany fotografií a jejich rozmnožování (§ 2, § 12 a § 13 autorského zákona). Potvrzení ve formuláři je prohlášením zákazníka, nikoli náhradou svolení nebo licence, které jsou v konkrétním případě vyžadovány právními předpisy.

Oprávnění poskytnuté poskytovateli je nevýhradní a omezené na posouzení poptávky a splnění sjednané zakázky. Podklady ani vzniklé modely nebudou použity pro reklamu, sociální sítě ani veřejnou prezentaci bez samostatného souhlasu. Poskytovatel může zakázku odmítnout nebo pozastavit, vzniknou-li důvodné pochybnosti o právech k podkladům nebo o zákonnosti požadovaného užití.

6. Výroba, vlastnosti a předání

Termín výroby, způsob předání nebo dopravy a případné náklady na dopravu se sjednávají individuálně v nabídce. Výroba začne po uzavření smlouvy a splnění dohodnutých podmínek, například po schválení návrhu nebo zaplacení sjednané zálohy.

U 3D tisku mohou být patrné vrstvy, drobné povrchové odchylky a rozdíly v odstínu materiálu. Digitální náhled je orientační a nemusí přesně odpovídat výslednému výrobku. Konkrétní požadavky na vzhled a toleranci je třeba dohodnout před uzavřením smlouvy.

7. Odstoupení od smlouvy

Práva spotřebitele na odstoupení se posuzují podle právních předpisů a povahy sjednaného plnění. Zákonné právo odstoupit ve 14denní lhůtě se neuplatní v případech stanovených zákonem; výjimka může dopadat zejména na zboží vyrobené podle individuálních požadavků zákazníka nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám. Tato výjimka se neposuzuje automaticky pro každou službu nebo výrobek.

U služeb zahájených před uplynutím případné lhůty pro odstoupení budou předem sjednány zákonem vyžadované informace a souhlasy. Těmito podmínkami nejsou omezena práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

Zákazník může uplatnit práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném právními předpisy. Reklamaci lze zaslat na [email protected]; uveďte popis zakázky a vady, datum předání a preferovaný způsob řešení. Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji ve lhůtě stanovené právními předpisy, není-li se zákazníkem dohodnuto jinak.

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Informace jsou na coi.gov.cz/informace-o-adr. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Změna podmínek se nedotýká již uzavřených smluv. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají zachována. Aktuální znění bude dostupné na tomto webu.